Il negozio Likez.io, disponibile su https://www.likez.io, è gestito dalla società in accomandita semplice Lke24 Krzysztof Dyrda Jakub Kołodziej Aleksandra Kras, con numero di partita IVA 8943141824 e numero REGON 383272902, con sede in ul. Małopanewska 18/2, 54-212 Wrocław.

Queste Condizioni di servizio sono rivolte sia ai Consumatori che agli Imprenditori che utilizzano il Negozio e definiscono le regole per l'utilizzo del Negozio online e le regole e procedure per la conclusione di Accordi di vendita a distanza con il Cliente attraverso il Negozio.

Giorni lavorativi - giorni dal lunedì al venerdì esclusi i giorni festivi.

Consumatore - un consumatore ai sensi della direttiva sui diritti dei consumatori.

Cliente - qualsiasi entità che effettua un acquisto nel Negozio.

Regolamenti - questi regolamenti.

Venditore - Lke24 s.c. Krzysztof Dyrda Jakub Kołodziej Aleksandra Kras, con numero di partita IVA 8943141824 e numero REGON 383272902, con sede in ul. Małopanewska 18/2, 54-212 Wrocław.

Negozio - il negozio online Like24 gestito dal Venditore su https://www.likez.io.

Like - like Instagram, follower Instagram, commenti Instagram, like TikTok, offerti nel Negozio.

Ordine - una dichiarazione di volontà del Cliente inviata tramite il Modulo d'Ordine e mirata direttamente alla conclusione di un Contratto di vendita per il/i Prodotto/i con il Venditore.

Il Cliente può contattare il Venditore utilizzando l'indirizzo email: [email protected]

I rimborsi dopo l'esecuzione corretta del servizio non sono possibili.

Un reclamo riguardante i Like acquistati sarà elaborato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione di una email a [email protected] contenente una descrizione del problema che ha portato al reclamo.

Se il reclamo viene ritenuto valido, il Venditore può, prendendo in considerazione i commenti del Cliente, apportare correzioni che comportino l'esecuzione corretta del servizio o rimborsare tutto o parte dell'importo pagato a seconda del tipo di irregolarità e delle richieste del Cliente.

I rimborsi vengono effettuati utilizzando i sistemi di pagamento rapido elencati nel § 7 dei Regolamenti. Se è necessario un rimborso per una transazione effettuata dal cliente utilizzando una carta di pagamento, il venditore effettuerà il rimborso sul conto bancario assegnato alla carta di pagamento del cliente.

Per il corretto funzionamento del Negozio, sono necessari i seguenti elementi:

1. - un dispositivo con accesso a Internet;
2. - un browser Internet che supporti JavaScript e i cookie;
3. - un account email attivo.

Il Venditore, nella più ampia misura consentita dalla legge, non è responsabile delle interruzioni, comprese le interruzioni nel funzionamento del Negozio causate da forza maggiore, azioni non autorizzate di terzi o incompatibilità del Negozio online con l'infrastruttura tecnica del Cliente.

La consultazione dell'assortimento del Negozio non richiede la creazione di un Account. L'effettuazione degli ordini da parte del Cliente per i Prodotti presenti nell'assortimento del Negozio è possibile fornendo i dettagli personali e l'indirizzo email necessari per consentire l'evasione dell'ordine.

I prezzi nel Negozio sono espressi in euro e sono prezzi lordi.

L'importo finale (totale) dovuto dal Cliente include il prezzo del Prodotto, di cui il Cliente viene informato nelle pagine del Negozio al momento dell'inserimento dell'Ordine, incluso al momento dell'espressione della volontà di essere vincolato dal Contratto di vendita, aumentato dalle commissioni dell'operatore di pagamento.

Il Contratto di vendita diventa vincolante per entrambe le parti quando il Cliente effettua il pagamento.

Puoi pagare l'ordine effettuato tramite:

la piattaforma di pagamento Cardinity, l'entità che fornisce servizi di pagamento online è UAB NomuPay Europe

Come parte dei pagamenti effettuati utilizzando piattaforme di pagamento, sono supportati i seguenti canali di pagamento:

pagamenti con carta

L'ordine deve essere pagato entro 2 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine.

Il Venditore informa che per alcuni metodi di pagamento, a causa della loro natura specifica, è possibile pagare l'ordine immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

Il Venditore è obbligato a consegnare la merce senza difetti.

L'ordine viene evaso automaticamente alla ricezione del pagamento da parte del Venditore (nel caso di pagamenti con carta - automaticamente all'autorizzazione positiva al pagamento).

Il Venditore evasce l'ordine entro 12 ore dalla ricezione del pagamento o dell'autorizzazione positiva al pagamento. Tuttavia, il Venditore si riserva il diritto a eventuali ritardi nell'evasione dell'Ordine.

I Like acquistati nel Negozio vengono evasi agli indirizzi degli account e alle foto indicati dall'Acquirente al momento dell'inserimento dell'Ordine.

L'oggetto degli accordi conclusi sulla base dei Regolamenti è la consegna a pagamento dei Like agli indirizzi degli account e alle foto indicati dall'Acquirente. Ciò significa, in particolare, che il Venditore non è responsabile dei Like dopo che l'Ordine è stato evaso.

Il momento dell'esecuzione del servizio è il pagamento dell'ordine, in relazione al quale il sistema inserisce l'ordine per aggiungere Like al link indicato dall'acquirente.

Ai sensi dell'articolo 38(1) della Legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014, il Cliente non ha diritto di recedere dal contratto dopo il pagamento dell'ordine. Eventuali richieste di possibile recesso dal contratto vengono considerate individualmente in relazione alla richiesta di recesso dal contratto presentata. La decisione di concedere il diritto di recesso dal contratto viene presa dopo l'analisi dei costi sostenuti dal Venditore fino al momento della presentazione della richiesta e dei costi successivi che il Venditore non può evitare in relazione all'Ordine per il quale è stata presentata la richiesta.

In caso di difetto del Codice, l'acquirente può presentare un reclamo riguardante il Codice difettoso in base alla garanzia regolamentata nel Codice civile.

Utilizzando la garanzia, l'Acquirente può, nei termini e nei periodi specificati nel Codice civile:

• - presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo,
• - in caso di difetto significativo - presentare una dichiarazione di recesso dal contratto,
• - chiedere la sostituzione del Codice con uno privo di difetti,
• - chiedere l'eliminazione del difetto.
• - Il Venditore chiede che i reclami basati sulla garanzia vengano inviati all'indirizzo postale o elettronico specificato nel § 3 dei Regolamenti.

I reclami riguardanti il funzionamento del Negozio devono essere diretti all'indirizzo email specificato nel § 3 dei Regolamenti.

Il Venditore risponderà al reclamo entro 14 giorni dalla ricezione del reclamo.

Informazioni dettagliate sulla possibilità per il Consumatore di utilizzare procedure di reclamo e rimedio stragiudiziali e sulle regole per l'accesso a tali procedure sono disponibili presso gli uffici e i siti web degli ombudsman dei consumatori distrettuali (cittadini), le organizzazioni sociali le cui attività statutarie includono la protezione dei consumatori, le ispettorati provinciali dell'Ispettorato del Commercio e agli indirizzi Internet seguenti dell'Ufficio della Concorrenza e della Tutela dei Consumatori:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

Il responsabile del trattamento dei dati personali forniti dall'Acquirente durante l'utilizzo del Negozio è il Venditore.

I dati personali dell'Acquirente vengono elaborati principalmente sulla base del contratto e per adempiere a esso, in conformità ai principi stabiliti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

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Ogni ordine effettuato nel Negozio costituisce un contratto separato e richiede l'accettazione separata dei Regolamenti. Il contratto viene concluso per la durata e lo scopo dell'ordine.

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Per gli Acquirenti che non sono Consumatori, la legge applicabile alle questioni relative ai Regolamenti (compresi i servizi forniti) è la legge polacca. Per i Consumatori, si applica la legge polacca, ma senza pregiudizio per la protezione garantita ai consumatori dalle disposizioni obbligatorie della legge del paese di residenza abituale e dalle disposizioni della legislazione europea o di altra legislazione applicabile al Consumatore - conformemente alle disposizioni del Regolamento (CE) n. 593/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio del 17 giugno 2008, sulla legge applicabile agli obblighi contrattuali (Roma I). Ciò significa, in particolare, che se le normative nazionali applicabili forniscono una protezione più ampia rispetto a quella risultante da questi Regolamenti o dalla legge polacca, si applica questa protezione più ampia.

Se una disposizione di questi Regolamenti limita i diritti del Consumatore garantiti a lui sulla base di disposizioni obbligatorie della legge che non possono essere limitate o escluse rispetto al Consumatore, tali disposizioni dei Regolamenti non si applicano al Consumatore.

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